杭州9月25日 “竞赛场馆漂亮先进，内部引导非常有秩序”“在亚运村感受到了家一样的温暖”“志愿者的服务很有温度，体验感美好”……杭州亚运会开幕以来，各个国家和地区代表团对此次亚运会的软硬件设施、组织服务好评不断。“点赞”背后，东道主是如何用“细节”打动八方来宾的？
竞赛是亚运会的核心，更是衡量盛会精彩与否的关键。首次举办重大国际综合性赛事的杭州，用高标准的赛事运行保障，为运动员搭建起挥洒汗水的舞台。
“杭州亚运会的比赛场地都达到了奥运会标准，为运动员发挥出最佳水平提供了优越的环境。”谈及亚运筹备工作，亚奥理事会代理总干事维诺德·帝瓦里不吝赞美，“他们在精心策划和准备过程中，不会放过任何一个难题，也不会走任何捷径。”
来自印度尼西亚的滑板运动员辛塔对杭州钱塘轮滑中心的碗池场地赞不绝口。该碗池最深处约3米，四周是圆弧的碗壁，为选手提供了更多挑战和创意发挥空间。“这个碗池场地太棒了，它的设计更容易滑行。我们国家目前还没有这样的大型碗池，所以我非常羡慕。”辛塔说。
美籍主持人史密斯在社交平台上分享了自己在现代五项比赛场地的探馆感受。他与场馆内的自拍机器人开展亲密互动，摆出双手张开的拥抱姿势留下一张自拍照片，他笑称，这能让人自我感觉非常好，“如果运动员想要调整好状态，可以来这里”。
亚奥理事会代理主席拉贾·兰迪尔·辛格还注意到一个细节，所有运动员、技术官员、媒体记者等持证人员，只需“扫脸”就能进出各场馆，十分便捷。“身份注册卡为所有人提供了便利，为大家节省了安检、扫码的时间。”
举办史上最大规模的亚运会，除了高规格的竞赛场馆，生活后勤保障是重中之重，也面临着千头万绪。作为杭州亚运会运行持续时间最长、服务对象最多的地方，杭州亚运村与亚运分村也是八方来宾在异乡的“新家”。
